纱窗、纱门是人们居家生活中既重要又容易被忽视的部分。由于使用的季节性比较强，人们往往只在夏季才会想起它们的存在。
近日，笔者暗访上海的纱窗、纱门市场，体验消费者的选购烦恼。
产品大同又小异 顾客选择机会少
在一家大型家居建材卖场，笔者找到了销售门窗的专区。然而，在展区中走了一圈，发现所有店面展出销售的都是塑钢门窗，并没有见到纱门窗的踪迹。
笔者随机走进一家店面，询问是否有纱门销售店员表示有，并且指着店内一角靠墙摆放的一个小“道具”给笔者看。那是一个高约40厘米，宽约30厘米的微型窗框，上面正反两面展示着两扇微型纱门。笔者尝试推拉了一下纱门，由于尺寸小，而且并没有固定在墙上，纱门给人的感觉很不牢固，推拉不顺畅。当笔者询问是否有实际大小的样品时，店员又从角落里拿出了“卷轴”模样的东西，拉开来是一幅普通窗户大小的纱。店员边演示边介绍说这种款式的纱窗可以拆卸下来清洗。
有了这次的经验，笔者很快就发现，原来展区内几乎所有的店面都销售纱窗、纱门，只是样品都是微型的，都“藏”在角落里。
一位店员道出了其中的缘由：“我们这些店都是塑钢的，我们本身不做纱窗、纱门。纱窗、纱门厂家只是把他们的样品放在我们这里展示，这里又不是他们的专营店，所以样品都是小的，基本不占用店面的地方。”
对于纱窗、纱门这类体验性较强的商品来说，消费者在购买前都希望能够体验到产品的真实安装效果和使用效果，只提供给消费者一个“迷你样本”，显然不能够令顾客满意。
除了样品展示不够充分外，笔者发现纱窗、纱门的款式也很少。一位店员告诉笔者：“纱窗、纱门本来款式就很少，框架都大同小异，要么平开，要么推拉；纱有的是可折叠的，有的是不可折叠的。没有别的款式了。”
不仅款式少，奇怪的是，每家店卖的东西也几乎是一模一样的。一家店的店员拉住笔者悄悄说：“你别去看牌子，其实我们都是从一个地方进的货，都是一模一样的东西，你只要看谁给你的价格最便宜就行了。我给你这个底价，但你不要告诉其他店家，免得伤和气。你想要的话，回头打电话给我。”
价格差异虽明显 质量优劣却难辨
虽然纱窗、纱门的款式都大同小异，但在价格上的差异却十分巨大。单就纱门来说，在逛了几家家居建材卖场和超市之后，笔者发现，最便宜的纱门报价是每平方米135元，而且商家暗示还可以再优惠点。不过，价格昂贵的纱门也不在少数，每平方米640元、880元，甚至上千元的产品也能在市场上见到。而在一些路边的或小区内的小建材店中，想买到每平方米100元左右的纱门也是完全可能的。
一般来说，产品价格上的巨大差异都会体现在品牌、产品质量以及售后服务等方面。在某卖场的一家店面中，有两款看起来十分相似的纱门，一款是每平方米170元，一款则是240元。当笔者询问其中的差别时，店员表示，这是由于品牌的差异。
当笔者问及“价格差异是不是因为产品用料不同”时，店员说出了耐人寻味的话：“其实铝合金的厚度都差不多，纱的质量也差不多，主要还是牌子不一样。这和衣服是一个道理：一件T恤，大牌子肯定贵，小牌子肯定便宜，你说质量能差多少？”
在另一家卖场的店面中，当笔者询问为何有的纱门要每平方米五六百元，有的才一百多元时，店员说：“那是因为店面不一样。店要是开在高档的地方，店面开支大，价格肯定也会高。我们这个产品在高档卖场也有店面，那里的价位比我们这里高多了，其实产品质量都是一样的。”
收费标准不透明 额外支出频出现
笔者对多家商店表示，自己只要在厨房的窗户上安装纱窗，所有商家的回答是一致的：纱窗面积不到一平方米的，以一平方米计算。这俨然已成为行规。
除了面积计算方式有待商榷外，消费者对安装过程中的额外费用也颇有意见。
许女士前不久刚刚购买安装了一扇新纱门，但是其中的两项额外支出令她觉得很不愉快。许女士告诉笔者，在购买纱门时，所有事项都已经和商家谈妥，商家也一再表示没有其他费用了，然而在给许女士填写订单的时候，商家在未与许女士商量的情况下，却在订单上额外写上“另加运费100元”。这令许女士非常不满。许女士与该厂家负责人电话沟通，希望取消运费，然而商家却坚持“当客户订货金额不满500元时，必须由客户承担运费”。经过一再协商，商家最终同意将运费降低为50元。虽然说运费降低了一半，但还是让人觉得心里很不舒服。
然而，不愉快的事情还不止这一件。在安装人员上门安装纱门的当天，许女士接到对方打来的电话，告知许女士还要再另外购买加固条，一米加固条是40元，按照许女士家的情况，需要买2米。当许女士表示不愿购买时，安装人员一再强调如果不安装加固条，纱门的使用寿命会受到影响。许女士最终妥协了。如今，看着门框上的加固条，许女士心里总有种被忽悠的感觉。
良莠不齐缺规范 选购还需擦亮眼
据了解，由于纱门、纱窗属于建筑门窗的附件产品，它们的功能性比较单一，无法单独出现在建筑工程中，因此往往不被人们所重视，在产品质量、市场规范等方面也容易被忽视。
由于目前市场上的纱窗、纱门厂家良莠不齐，产品价格、质量差别较大，行业又缺乏相关标准的引导和规范，因此，消费者在购买纱窗、纱门的时候，还需要擦亮双眼，提高自己的鉴别能力，掌握一些挑选技巧。
专家建议“三看”
一看纱网。
纱窗的好坏，首先就是纱网。纱有国产与进口之分。进口的多为化纤维材质；国产的是玻璃纤维，还有部分是塑料材质的。
进口优质化纤维窗纱可以经过上万次推拉摩擦而不变形；国产的玻璃纤维一般只能经受几千次；而塑料窗纱因为材质的关系，容易热胀冷缩，变形的几率大。
选购纱网时应注意两点：一是看网的目孔是否均匀，纱的粗细是否均匀；二是用手摸，质量好的纱网手感挺刮，像用熨斗烫过的一般，一般的玻璃纤维窗纱较软。
二看边框材质。
优质纱窗边框多选用喷塑或电泳的铝合金专用型材，颜色多样。
边框的好坏，就是看它的厚薄，优质的边框型材厚度应在1毫米以上，厚度低于1毫米的，使用五六个月后就容易变形，影响正常开启。
三看配件。
直接影响纱门窗使用的配件有轴承和弹簧。目前市场上低价纱门窗采用的均是国产轴承。国产轴承多是敞开式的，一旦进入尘土，运转就会不畅。普通弹簧使用一段时间后，弹簧弹力就会减退，纱网回卷不到纱盒内。建议选购全封闭无声轴承和专用弹簧。
